أخلاقيات العمل في الدعاية الطبية

[[R̅OU̲̅BI̲̅]]

يعمل قطاع كبير من الصيادلة في مجال الدعاية الطبية وهو مجال في غاية الأهمية حيث إنه أحد أهم حلقات الاتصال بين الدواء والطبيب ويعد مندوب الدعاية – طبقا للدراسات التي أجرتها منظمة الصحة العالمية – هو العنصر الأساسي في التثقيف العلمي للأطباء في كل ما يتعلق بالأدوية وانطلاقا من هذا الدور الهام لمندوب الدعاية أقدم بين يدي القارئ وبين يدي العاملين في هذا المجال هذه الدراسة حول الأخلاقيات التي يجب على أن يتحلى بها مندوب الدعاية حتى يكون نموذجا طيبا في عمله وحتى يؤدي دوره للطبيب على أكمل وجه وهي فيما يلي :

أخلاقيات العمل في مجال الدعاية :

أولا : أخلاقيات عامة :
تقوى الله - عز وجل – ومراقبته في السر والعلن.
بذل الجهد واتقان العمل بقدر المستطاع.
الالتزام بالصدق في القول والوفاء بالوعد.
احترام الوقت وعدم تضييعه بغير فائدة.
المحافظة على الفرائض أثناء العمل
الصبر والحلم في التعامل
حسن المظهر والاعتناء بالشكل
الأمانة في عرض الحقائق العلمية بلا مبالغة.
غض البصر عند مخاطبة النساء.
يجب مراعاة المعايير الأخلاقية أثناء الحديث.
كن صبورا ولا تتعجل النتائج.
لا تبخل بالعلم وقدمه بلا انتظار للأجر والشكر.
يجب احترام الآخرين وعدم السخرية من أي شخص.
استصحاب النية عند مساعدة الناس وطلب الأجر من الله.
الالتزام بالتعاون وروح الفريق عند التعامل مع الزملاء.
النصح في السر وعدم الفضح على الملأ.
كتمان ما اؤتمنت عليه وعدم .إفشاؤه

ثانيا : سلوكيات تخصصية :
تحدث بلغة العميل حتى تكونا على أرضية مشتركة.
لا تقل أي معلومة غير مؤكدة لديك بنسبة 100%
استخدم اسم الطبيب أثناء المقابلة لبناء الألفة بينكما.
رتب أفكارك قبل الدخول على الطبيب وكن منظما.
لا تتحدث والطبيب مشغول في أي شيء بل يجب أن ينصت إلى حديثك.
لا تقاطع متحدثك ودعه حتى يفرغ ثم ابدأ حديثك.
كن واثقا من نفسك ولا تهتز مهما كان من أمامك.
لا تكثر من تحريك اليدين والتلويح أثناء الحديث.
لا تهاجم منافسيك بشكل حاد فيتبنى الطبيب منافسك.
كن صادقا عند العرض ولا تدع ما ليس موجودا.
كن مهذبا في عرضك للموضوع. لا تقل ( أفهم سيادتك أو أشرح لسيادتك )
غير من طريقة أداءك من وقت لآخر حتى لا يكن حديثك مملا وعلى وتيرة واحدة تتغير
جهز حقيبتك تجهيزا دقيقا واعرف ما بها قبل الدخول.
استخدم القلم الحبر وليس الأصبع في الإشارة على المطبوعات.
لا تقحم الأحاديث السياسية أو الدينية أو الخلافية في العمل.
لا تتحدث والطبيب مشغول عنك بل انتظر حتى يفرغ.
ابذل جهدا في مضاعفا مع صاحب القرار للوصول للنتائج.
في العيادات المزدحمة اجعل لقاءك قصيرا والمعلومة مشوقة ومسلسلة على عدة مرات.
ضع في حقيبتك كل ما قد يحتاجه الطبيب من أدواتك حتى لا تضيع وقتك للذهاب له مرة أخرى بما يريد.
لا تكثر من الاعتذارات والأسف أثناء المقابلة.
حدد الرسالة التي تحب أن تصل إلى الطبيب بوضوح.
لا تتعمق في المعلومة العلمية أكثر من اللازم فتصعبها مع الطبيب.
كن لماحا لأي تغير في العمل من المنافسين وسارع باتخاذ ما يلزم من خطوات تصحيحه.
وزع نظراتك واهتمامك على الجميع في المقابلات الاجتماعية.
عند مقابلة الطبيب قدم نفسك وتعرف عليه لإزالة الحواجز.
قدم كارت التعرف الشخصي قبل الدخول على الطبيب.
حدد خط سيرك قبل النزول لتنظيم وقتك قدر الإمكان.
قيّم مقابلتك بعد الانتهاء منها لتحدد سلبياتك وإيجابياتك.

أرجو أن أكون وفقت وأعدكم بالجديد إن شاء الله في الفترة المقبلة

[سامية ملاك الجزائر]

يعطيك العافيه موضوع قيم يخص دراستي تسلمي حبيبتي

[[R̅OU̲̅BI̲̅]]

والله؟

طيب شي حلو

اتمنى تكوني استفدتي من الموضوع

كما اتمنالك التوفيق حبيبتي

مشكورة على مرورك

الف الف الف شكر ياروبي يا متميزة وربي مبدعة ونشييييييطة.......
وموضوعكـ روووووعة من جد
تقبلي مروري


برهوم

[ღ شذى الحب ღ]

ماذا عساي أن أقول عنك و عن موضوعك هذا يا روبي فأنت فراشة تحلقينا بين كل زهور بستان تولين و لا تنتقلي من زهرة لزهرة الا و تركي بصمتك محفور
أرجوكي أن تستمري في هذا التألق و التميز حتى لا نحرم من مواضيع كهذا الموضوع الرائع

[[R̅OU̲̅BI̲̅]]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة برهوم [عزيزي الزائر يتوجب عليك التسجيل للمشاهدة الرابطللتسجيل اضغط هنا]

الف الف الف شكر ياروبي يا متميزة وربي مبدعة ونشييييييطة.......
وموضوعكـ روووووعة من جد
تقبلي مروري


برهوم

شكرا على كلامك برهوم يالغالي

عن جد ده بيشجعني

ربنا ما يحرمني من ردودك

تحياتي